第51章怒怼不作为客服与策划
类别:
网游竞技
作者:
熊柴的胖猴字数:2231更新时间:24/10/17 21:13:45
想来想去孙天宇却想不出什么解决办法,甚至抑制都做不到,只能自己抵制而已,根本影响不了别人。
没办法的孙天宇只有打起了王姨官方的主意,只有像前世一样王姨下手封杀,这些庄家才会慢慢消失的。
想好的孙天宇就找出梦幻精灵里的人工客服来,把树猪的事情举报了上去。
没一会就收到的回复,不过就仅仅是简单的说已经记录在案而已。
孙天宇连忙追问到会怎么处理。
这次就马上回复了,不过还是孙天宇还是没得到自己想要的回复,仅仅就被告知自己的投诉已经记录在案,处理结果请耐心等待。
孙天宇又问道什么时间能有结果。
人工客服那边也是秒回,不过大体意思还是不知道处理结果的回复时间,就是让自己耐心等待。
孙天宇一看,就不停的发消息询问。
不过却是没有人工客服那边再回复自己了。
“奶奶的,狗屁客服,你丫还客服呢,还不如叫留言板呢,屁用没有,白花这些钱还不如弄个留言板,省下的钱多雇佣几个策划在那盯着就好了。”孙天宇有点生气的骂道。
不信邪的孙天宇眼睛一转,试着发了一句骂人的话给人工客服,结果自动和谐了,变成了表情#亲亲。
孙天宇一看,思索了一番,发了一堆不带脏字、不会和谐,但是很不好听的消息过去。
“靠!果然这样。竟然当看不见我的消息。”孙天宇一看那边马上回复了请自己注意文明用词,本次警告,下次会视情况会进行相关惩罚,如禁言之类的。
孙天宇无奈的停下手上打字的动作,皱着眉头想起了办法。
“我这有两条建议,第一条是可以大幅度提升点卡和梦幻币消耗量,而且基本上没有玩家不支持的。第二条是举报一个bug,比早些的年的佛手bug之类的严重的多了,可以关乎到梦幻的兴衰。”过了一会下定决心的孙天宇给人工客服发了一条这样的消息。
这次没等多久人工客服就回复了,不过还是老样子,让自己把两条建议说出来,他会如实记录在案,推送给相关部门处理。
孙天宇看着这不能在官方的回复,却也没有再生气了,毕竟前世自己大学结束后,这些早都经历过800回了。
“嘿嘿,我能直接说么?还是说给你听?老老实实的去找你的领导汇报,也不用让你领导来回复我了,让你领导看看我的说的内容,然后让他去找他的领导汇报,我最后要跟有权限的主要策划对话。你可以选择不相信我说的话,但是第一条仅仅是建议,第二条就不同了,我相信会有很多人对这个感兴趣的,也不要拿什么你们以前对付那些利用bug牟利的玩家案件来吓唬我,我很清楚怎么操作,不要说我不会自己拿来用,就算用也不可能让你们找到证据。就这样吧,给你10分钟,别和我说时间不够,这破玩意是账号登陆的,就算人不在,你们王姨还缺电脑?随便找台电脑登陆就能找到我了。”
孙天宇发完消息后,人工客服过了几秒钟就回复了个请稍等。
客服那边立马汇报给了他的领导,他是真的不敢确定孙天宇说的是不是真的,万一是真的,而自己又没有按照紧急事件处理的话,自己就惨了,不说工作肯定是保不住了,甚至真的造成重大损失了,极有可能被公司起诉,反正这种事情也符合紧急事件了,找领导汇报就汇报吧,就是有点倒霉怎么让自己摊上这么一个难缠的主。
两三分钟后那个客服的组长就领着客服部的副经理来到了电脑前,仔仔细细的看了一遍孙天宇发的消息,听到客服说这个发消息的玩家很执拗很难缠后,有点头疼的副经理立马转身出去给自己的上司打电话去了。
10多分钟后孙天宇的大唐号收到了一条人工客服的消息,原来层层上报后,都是一个死样,就怕苏天宇说的是真的,比以前的那些bug都要严重,如果扩散开来,并且让公司知道了前因后果,都担不起那个责任,就把孙天宇当成了紧急事件处理了,而且效率奇高无比,打了一轮电话,就有策划登陆了客服账号联系孙天宇。
“你好我是策划一组的策划,我们这边已经收到您和客服反应的问题,您有什么建议可以直接和我说。”
孙天宇看着收到的消息,冷笑一声回到:“那你先说说我反应的第一条树猪的问题,你们打算怎么处理?”
策划:“这个问题我也是第一次听说,我会好好记录在案的,过后我们会进行详细调查,如确实如您所说,等我们研究好怎么处理后会第一时间通知您的,你不是说有一条建议和举报一个BUG么?还是先说这两件事吧。”
孙天宇冷静的回复到:“狗屁,你不知道你当个屁的策划啊,那还不如回家养猪去了,表现出点诚意来也行啊,给我打毛线的官腔,给我找你们主策划或者负责人过来说话,没事别浪费老子时间,做不了主还出来干嘛。”
回复孙天宇的策划看着收到的消息,无奈的转身看着身后的几人。
其中一个有些发福的人摆摆手让他起来,自己走到电脑前给孙天宇发起了消息:“您好,我是上一任主策划老徐,现任王姨策划部高级顾问,我身后站着策划部的部分负责人,我相信我们能达到您的要求了吧?”
孙天宇看着消息,诧异的回复的到:“老徐?你不是滚蛋了么?你是真老徐?还有又一个姓徐的?”
老徐一看回复,咳两声被口水呛到的嗓子,尴尬的回复:“您问的是我的个人隐私,我就不方便回答了。不过我确实是以前的主策划,不过现在任职高级顾问,职位变了,人没有变的。”
孙天宇:“无所谓了,既然你说了你们的负责人也在场,我还是刚刚的问题,你们知不知我说的树猪问题?打算怎么处理?”
老徐:“这个事我确实略有耳闻,不过我们还没开始详细调研,不过我可以负责任的告诉你,这件事我们肯定会处理的。”
孙天宇:“调研个屁啊,用的着调研么?除了浪费时间就是浪费时间,等你们调研完了,都猴年马月了?不知道这个会给梦幻造成多少的玩家流失么?不知道这玩意会破坏区内经济平衡么?一群拿钱不干事吃干饭的玩意。”
孙天宇看见对方自称老徐,仅仅是诧异了一下,不过是谁反正自己又不认识,还是言辞犀利的怼了过去。
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