148、张三:我被银行起诉了？

    “能不能把他送进去，还是要看对方到底有没有存在违法问题。”

    听到网友的询问，李晨为他解答：“如果按照你的思路来分析这个问题，对方的行为就不是简单的欺骗消费者了。

    你购买的，是价值数千元的电脑键盘，而对方给你发的，却是不知道几手的老旧键盘。

    主要的问题，就是虚假宣传。

    商家所描述的事物和实体完全不符。

    而商家，需要和伱解释清楚，你的收到的货物为什么会是这个样子，到底是人为的失误还是说就是靠这样的模式来赚钱。”

    李晨推了推自己的眼镜：“这是对方唯一可以辨别的点，就是不否认自己的问题，并在事后道歉、退款等形式来平息消费者的怒火。

    而在你的案件中，你和商家反映问题，商家却极力否认自己的问题，把责任方推到你的身上，说你敲诈勒索，还向警方报案导致你被警方传唤，其行为之恶劣、手段让人感觉后怕。

    这也就是你有证据来自证清白，假如你没有呢？

    综合所述，这就不再是简单的民事纠纷了，而是一起十分严重的刑事问题。

    涉及到刑事案件，有两种解决方案：

    第一种，直接报案，将问题交由执法机关去处理。

    第二种，刑事案件附加民事诉讼。

    《中华刑事诉讼法》第一百零一条被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼。

    两种解决方案，一个是只查明罪行，交由地检署起诉，商家赔钱取得谅解，整个过程不用管。

    附带民事诉讼，应当在刑事案件立案以后第一审判决宣告之前提起。

    而在案件中，你是个人，可以直接向审判院提起附带民事诉讼，该赔钱赔钱，该坐牢坐牢。”

    另一边。

    林凯峰听到这句话时不由得眼前一亮。

    原本他的想法很简单，就是要把对方送进去，他也是做好了不接受谅解的准备。

    赔钱加坐牢？

    这个好！

    想到这里，林凯峰继续提问：“我如果想要对方赔偿加坐牢，具体该怎么做呢？”

    直播间。

    李晨听到他的询问后开始回答：“具体的操作，你可以找律师帮你介入。”

    作为一名网上律师，李晨能做的只是为他解答问题，而不是讲解具体的步骤。

    具体操作流程和详细解答，那是委托律师该做的事…

    断开连麦，李晨继续围绕这个问题来给网友们做解答：“刚才这位网友用自己的亲身经历来给我们上了一课。

    咱们作为消费者，在面对这样的问题时，如果没有准确的证据来证明是商家发的假货，很容易会引火烧身。

    而在日常中，谁也不可能说会有那个心，把收到快递再到拆快递的整个过程给完全录下来。

    这也是日常生活中，一个真实的问题。

    没有办法去证明商家的问题，那就是我们自己的问题。

    你收到了假货，又拿不出证据证明假货就是商家发的，到最后也只能是自己默默扛下了所有。”

    “当然了，像他那种情况，也只是少数的个例，但足矣让我们惊醒。

    人和人留一点防备之心，其实也是对自己的负责。

    就像我说的敲诈勒索的案例，被害人变成被告的，不也就是这样么？”

    听到他的话，直播间的网友也说出来自己的疑惑，而李晨也是挑选问题的重点进行解答：

    “我之前就在实体店买东西，买回去一拆开发现是假货，去找店主，那个叼毛店主跟我说离店概不负责。”

    “离柜概不负责的这种说辞，是不具有法律效力，它是一种无效的格式条款，格式条款无效的情形有提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利、提供格式条款一方排除对方主要权利等。”

    李晨喝了一口茶水开始解答问题：“《产品质量法》第28条规定，售出的产品有瑕疵，销售者应当负责修理、更换、退货，这也就是我们平时所说的实行“三包”。

    早在1995年8月25日，国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部就联合发出《关于印发部分商品修理更换退货责任规定的通知》，进一步把对消费者购物实行“三包”落到实处。

    而现实中，我们所面临的真实处境，就是因为有些商家会搞暗度陈仓。

    你说你在我店里买到的假货，而我店里都是真货，你没有证据能够证明你的假货就是在我店里购买的。

    这就是一个矛盾点，我们无法去排除有些人会别有用心，自己去以次充好，索要赔偿。

    在有足够证据能证明自己的情况下，商家所谓的离柜概不退货的行为，没有任何的作用，也可以向消费者协会进行投诉举报。”

    “银行不也是这样么，取钱离柜概不负责，存钱的时候少一张他们都得给你要回来，不退钱你就是不当得利。”

    这是第二个主要的问题，而不少网友对银行的怨念极深。

    “这个问题其实也是和商家一样的道理。”

    李晨开始谈起自己的看法：“存钱时，银行会查验你的存款金额。

    有很多人可能被离柜概不负责的说法给坑了，会产生一种存钱也不应该负责的想法。

    张三拿着五万块钱去银行存款，在存款的过程中存款的真实数额是四万三，可在当时没有查出来少了，而实际上，张三确实是遗漏了七千块，后被银行告知张三，而张三以离开柜台概不负责为理由拒绝还款，最后被银行起诉不当得利。”

    直播间听到张三出马，立刻热闹了起来：

    “张三：你起诉我不当得利？确定？？”

    “张三：总有人挑战我，很好，我接受你们的挑战。”

    “张三：这是一个简单的案件，我已经做好了将银行员工送进去的准备。”

    “张三：谁起诉的我？想进去了？”

    “我三哥摊上这事，不把银行反手起诉算我输！”

    李晨：…………

    (本章完)


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