424 四二四：

    胖次脱销的同时，客服接到许多投诉，理由让人恨不得吐血三升。

    “你好，我要投诉你们阿玛尼全球旗舰店，怎么招人的？导购太没素质了！”

    这个开场白将客服吓得不轻，坐落在米兰黄金四角区的全球旗舰店涵盖了阿玛尼旗下所有产品，种类非常齐全，这里的导购都不是随随便便请来的，外在形象和职业素养无可挑剔，她们话不多，三言两语就能哄得你心花怒放主动掏钱……被投诉说素质太低还是头一回。

    客服就请顾客详说，等客人说完，新世界的大门徐徐打开。

    “您是说您看好了我们旗下一款产品，到全球旗舰店购买的时候导购在询问之后担心尺码不合适建议您选择同系列的另一款对吗？”

    这没问题啊！

    让顾客随便买了拿回去没法穿回头还不得去退货？

    客服小姐也是人精，她觉得这位来投诉的客人还没说到重点，又往深里挖掘一层，他终于知道问题出在哪儿了。

    这位客人很清楚自己穿不了，他来买是为了尊严！

    因为利安德尔说了，这款胖次考验身材，你这部分长得要是不完美千万慎重选择……屁股翘不翘还是一回事，男性顾客谁会承认自己鸡鸡不大撑不起来？

    这位先生报了款式之后，导购小姐询问他是自己穿还是替别人入手，提醒他这款比较挑人，这话直接踩了顾客的痛脚，转身就投诉。

    客服小姐当然不会解释说这是我们的流程，这样说就是把顾客往外推，她立刻陪笑脸说了不少好话，直到客人消了火气才挂断电话。

    本来以为是遇上奇葩了，没想到这只是一个开始，之后几天类似的投诉就没少过。

    “你好，我要投诉纽约第五大道阿玛尼旗舰店！导购素质太低了，一点儿不尊重顾客。”

    “我要投诉伦敦牛津街阿玛尼专卖店，我在这里受到了你想不到的侮辱，你们的导购是怎么聘来的？”

    “……”

    客服要疯了，你买衣服买裤子的时候不问型号吗？这个型号你看上了你穿不了导购肯定要和你说清楚，要是不说这属于失职。

    听他们的转述，导购小姐的口气很温和建议很中肯，这叫侮辱？侮辱的成本也太低了！

    从1975年老爷子创立阿玛尼至今，还是第一次在全球范围内遭遇如此大规模投诉，所有旗舰店全部躺枪，没一个幸免，一开始听说几天内投诉逾万起高层都慌了，这是什么情况？看过报告才知道全是投诉导购的，没眼力，素质低，人身攻击……理由五花八门其实问题就一个，客人买这个型号就是为了充门面，能不能穿那不重要，结果他来店里，被导购当众落了面子。

    高层终于知道利安德尔能量有多大，一份穿后感闹出这么大的笑话，不就是一条内裤啊，还扯上尊严了。

    现在怎么办？

    这么大规模投诉怎么平息？

    他们还没想好对策，阿玛尼就上新闻了——《三天接到上万次投诉，阿玛尼新品叫衰》！

    看到这条新闻门德斯真不敢相信，他才听公司说这一季新品卖得很好，还没到打折季顾客就排队疯抢，最热门那几款全处于缺货状态。高层还想和他谈谈，再和利安德尔签两年，作为顶级奢侈品牌他们用过许多代言人，经常一年一换，像利安德尔这么出色直接引爆销售的没有，他交上了一份完美的答卷，完美到让人无法拒绝。

    门德斯还停留在这里，突然听说阿玛尼遭遇大规模投诉，他真不敢相信，打电话问过才知道，这是利安德尔惹出来的事。

    要安抚顾客比较麻烦，不过并不是坏事，这也是免费的宣传。

    明知道穿着不合适也要买，导购良心建议被投诉……多棒的噱头？

    阿玛尼方面联系了长期合作关系不错的报纸，给他们透出风声，总编亲自操刀撰文，将利安德尔的“穿后感”、网上那些为了尊严也要买一条的留言截图上传，配合文字解释大规模投诉事件的真相，悲剧源自于利安德尔一句话，广大顾客就是这么无聊。

    这篇报道贴出去之后立刻就被买家逆袭了！

    [什么叫只是因为一句话？你觉得这是小事？我觉得这是对顾客的不尊重，是侮辱！]

    [就是，我就看上这个款了，用你废话？穿不了怎么了？]

    [本来说花点小钱支持女神代言的新产品，好心情全被破坏了！什么叫“先生您可能撑不起我们这个款”？会不会说话？]

    [哎哟我这暴脾气，我特么又想骂人了！导购不会说话，编辑连新闻也不会写！我劝你们趁早改行！]

    [……]

    能花这个钱装逼的都不穷，所以说，现在是一群社会精英泼妇骂街，这感觉真酸爽，只能说不愧是利安德尔的球迷，偶像和粉丝的气场太一致了。

    利安德尔和他那些好基友刚去牛津街逛了一圈，他来实地考察阿玛尼广告投放效果，也想看看海报如何，他前脚进店里，后脚就被疯狂球迷围了。

    按道理说，广告不应该这么早投放，是因为之前的绯闻事件打乱了步奏，高层召开紧急会议决定提前，海报还没发放到位，球迷又舍不得错过这个索要签名的大好机会，他们在店里疯抢，让利安德尔直接签在衣服或者胖次上。店长也是个妙人，为了业绩节操都不要了，他设身处地为球迷考虑，找了防水的签名笔来。

    看这个节奏很不妙，C罗问他是不是意思意思签两个就撤退，利安德尔拒绝了，他让C罗和路德维希一边等，笑眯眯对蜂拥上来的大家说：“你们这么爱我我很感动，决定在这里待两小时，拿白纸可以，我代言的产品可以，皇马或者英格兰国家队球衣也可以，都签，但是先排队，别把门堵了。”

    利安德尔一句话比店长招呼半天还管用，他说完就接过递过来这条黑色胖次，从旁边挑一根白色的笔在胖次正面潇洒签名，这条胖次的主人是个二十来岁的小帅哥，脸上有可爱的雀斑，他看到利安德尔非常激动还有点小害羞。

    虽然害羞，他还是机智的把握住这次机会主动和偶像搭话了。

    “我从布莱克本时期就很喜欢你，你太酷了，你是我们英格兰奇迹！”

    利安德尔抬头笑眯眯看他：“只要努力，你也可以。”

    小帅哥脸更红，嘴里不停念叨着天呐！我的天！没想到能在这里遇见你！如果知道有今天一定把球衣带上，胖次也没关系回去就裱起来……他念叨了一大堆，最后期待的问：“我可以与你合影吗？我想学你的闪电球，那太酷了！”

    看他把手机摄像头打开利安德尔就伸手搭在他肩膀上，等他拍完说：“过两天我做个视频教程，你可以关注我的主页。”

    再也没有更好说话的偶像了，小帅哥本来只是崇拜仰慕他，几句话下来直接要弯。

    店长特别贴心，看利安德尔配合度这么高，他在门口提醒排队的大家，要合影请提前把摄像头打开，不要耽搁时间，后面还有很多人。

    虽然说白纸也可以，排队的都给签，看别人都拿足球、球衣、T恤之类，自己拿张纸总是太简陋了。而且店长准备的签名笔防水，签在衣服上穿出去多洋气，这可是利安德尔亲笔。

    因为这个层面的考虑，让亲友帮忙排队临时去抢货的不知道多少。

    “去旁边Burberry专卖店帮我买把伞来！”

    “你买围巾干嘛？羊绒围巾不好签！再去抢两件T恤！”

    “帽子！帽子也行！只要好显摆，我不挑！”

    “我刚买了国家队球衣，我太幸运了！！！没想到能在这里遇见利安德尔！！！更没想到女神这么好说话！！”

    “我也买了球衣，你说我先让利安德尔签名，再去求路德维希在旁边签一个怎么样？”

    “鸟爷没这么好说话啊，还是安德尔好，处处为球迷考虑！”

    “……”

    都知道后面排着很多人，都明白时间宝贵，排在前面的幸运儿并没有拉着利安德尔不松手，无论是求拥抱求合影都是几秒钟就搞定，一分钟下来能签好几个。

    他签得快，排队的速度更快，从阿玛尼专卖店出去，一条长龙穿过牛津街，已经排上队的球迷还在呼朋唤友，已经拿到合影签名的都开启了炫耀模式。

    ——正好今天没事出去买条胖次支持安德尔，没想到在专卖店遇到了本尊，签名get√，合影get√，女神真的超级美，近距离看好像会发光，不用谢合影分享给大家，人这么美，还亲切，我说想学闪电球他就承诺说过两天放教程，还说好好练习我也能成为超级巨星TAT，我圆满了，死而无憾！【图】【图】【图】#有生之年

    他分享了一组照片，首先是和利安德尔的合影，然后是那条签上名的黑色小裤裤，还有阿玛尼专卖店里一扫而空的货架以及拼命补货的店员，甚至排在牛津街的长龙。

    这组照片分享出去，球迷都疯了。

    [卧槽你不是逗我？利安德尔在牛津街？我就是傻逼，大傻逼！！早上女朋友约我出门，说秋天到了没穿的想去扫新货，我直接把卡拍她脸上就接着睡了，这会儿刚起床，然后你告诉我利安德尔在牛津街？！！！]

    [真羡慕你们，我怎么就不在伦敦呢？]

    [楼上上的哥们，你这是报应！现在给女朋友打电话还来得及！好好道歉！]

    [你在家里的地位也太低了，看我，我老婆也去扫货了，刚打电话来给我报告说利安德尔在回馈球迷，她正好去Burberry买了T恤风衣问我签上面行不行？]

    [我就在排队，不亲眼看看你没法想象队伍有多长，比超市大减价还疯狂，手上没球衣的都去阿玛尼和Burberry专卖店里抢货了，不看价钱随便拿你懂吗？]

    [……]

    很快，又有其他人晒出签名，是签在T恤上的，不仅有利安德尔，还有C罗以及路德维希。那件T恤的主人直接感动哭了，说要拿回去处理一下当传家宝。

    说好签两个小时，一个半小时之后外头还是看不到底的长龙，利安德尔就让店长去点一下数，再签一百个，后面的可以散了。

    店长想了想，这的确有必要，如果不点数到两个小时直接走太不近人情。

    哪怕通知到了，后面的人依然不愿意离开，按照他们的说法，万一多签几个呢？就算不多签能看他一眼也好，我女神没走你让我走？

    利安德尔效率很高，两个小时签名签了六百左右，这次临时安排的回馈活动好处也不少，牛津街这边他代言的品牌销量爆炸了，不在活动期也没打折，这一天却卖出两个月的量，存货清空。

    运气差点没排到的虽然也失望，看到利安德尔走出来之后还在活动手腕就释然了。

    能这么近距离瞻仰女神绝世美颜已经是幸运。

    而那些拿到签名的，因为太感动全哭成傻逼，还发消息说有这么个偶像太好了，再也没有比他更好的人。

    利安德尔走的时候，好多球迷捧着礼物要送给他，因为拿不过来，他象征性收了两件，别的全都婉拒了。回头刷脸书看到球迷说“捧了颗金球要送给他，才发现女神这么高风亮节，他毫不犹豫就拒绝了！”利安德尔差点没吐血，他真的很好意思，分享这条并回复说：是金球你不早说_(:зゝ∠)_

    [……]

    [哈哈哈哈哈哈哈，我就知道撸主想太多了，你包装得那么严实他又没透视眼！]

    [哈哈哈哈赌一根黄瓜，滚爷后悔了！]

    [哈哈哈哈你们别拆女神的台！]

    还有人问利安德尔要公开闪电球的教程是真的吗？这种独门绝技舍得教给别人？

    利安德尔的回复相当大气，就算教了能不能学会也要看悟性，再说绝招有那么多别人哪能学得完？

    他很愉快的和球迷打成一片，另一边，门德斯快被醋淹了。

    都是足球经纪人，命就差了这么多！四大天王全是他的人，这是拯救过银河系啊？

    别的就算了，最让人眼馋就是利安德尔，他成绩好，身价高，长得英俊还能搞事，遇上麻烦自己解决，炒作都不用特别安排，省心！

    利安德尔这么优秀就不高攀了，把其他三只分给大家怎么样？

    都是同行别这么绝情，有福同享！

    ……

    一群人在骚扰门德斯，他们不知道的是，门总压力很大，每次利安德尔搞事他眼皮就跳个不停，生怕玩大了。

    他的确是天生的发光体，不用包装已经很亮眼，他天天上头条随便做什么就能引领潮流，俱乐部老板都想要他，球迷都喜欢他，只能说这是距离产生美，你和他相处一周就知道这货有多糟心，直觉做事，脑子比金鱼还简单，偏偏胆量很大，说了是马蜂窝他也敢捅。

    倒了八辈子的霉才摊上这么个货，当他的经纪人简直夭寿。

    心里这么想，门德斯还是打了电话表扬他，并告知他阿玛尼遭遇的大规模投诉事件。利安德尔听完直接笑晕，然后再主页上说：[豪尔赫告诉我，最近几天阿玛尼各大专卖店的导购遭遇疯狂投诉，原因是某款胖次太受欢迎，以至于导购小姐连实话都不敢说了，你们可以的，真的，你们是天才！]

    他说得不是很清楚，许多人都没看懂，好在有人帮忙解释了，这条消息下面一长串全是哈哈哈哈。

    [导购小姐：我不提醒你你投诉说我不尽责，我提醒你你说你受到了侮辱……你咋不上天呢？]

    [哈哈哈哈谁让滚爷在穿后感里说，这款考验臀型鸡型，长得不够丰满请慎重购买，一切都是为了尊严！]

    [笑什么笑？要是导购说你胸太小撑不起我们这罩，你不手撕她？]

    [道理我都懂，还是忍不住，笑死了！]

    [你们去专卖店的时候可以往鸡鸡上缠几圈绷带，往屁股上贴个胸贴，不就得了？]

    [噗……]

    利安德尔发完这条就去倒水喝，喝到一半就看到球迷的良心建议，直接呛到，咳得停不下来。

    底下还有小伙子得瑟的说他让老婆把自己撩出火才出的门，看着特别雄伟，很顺利就买到了想要的货，没听见什么良心建议。

    他立刻就被膜拜了。

    咋那么聪明呢？

    能想出这种办法简直是天才！

    不过你撩硬了出门竟然没接收到异样的眼光，本来是有多小？

    话题就这么被带偏了，本来的重点是阿玛尼遭遇疯狂投诉，现在变成了“教你怎样蒙混过关”“让鸡鸡小的你不遭遇任何质疑完美装逼”……虽然底下污成一片，好歹问题解决了。

    本来以为这款销量会因为投诉受到影响，没想到之后卖得更好，不少人为了测试那些办法进了阿玛尼专卖店，导购小姐看没看出她们自己才清楚，因为上面下达了紧急通知，她们已经学乖了。顾客是上帝，上帝想买什么内裤他高兴就好，反正这个型号的别管。

    阿玛尼尝到甜头之后，联系门德斯的奢侈品牌就变多了，包包、香水、口红、珠宝什么都有。伦敦时装周这几天利安德尔认识了不少时尚圈名人，他去Burberry看秀的时候不停有人上前来打招呼。

    利安德尔的形象是真好，他不甩节操的时候怎么看怎么有格调，罗来时装周是受到阿玛尼的邀请，他们三人兵分两路。

    大概是因为之前落幕的绯闻，有胆招惹利安德尔的很少，都怕偷鸡不成蚀把米。

    另一边C罗就不同，他遇到不少熟人，甚至还撞上前女友，虽然不想搭理，人家主动迎上来了，就简单说了两句话。

    这一周，伦敦不知道有多少狗仔，像他这种超级明星和一起都是话题，伊莲娜没刻意去安排，她唯一做的就是选择容易被偷拍的角度。

    苦心真是没白费，那之后就有网站刊登了他俩站一起说话的照片，给的标题是《C罗＆伊莲娜同时现身伦敦时装周，疑似复合》。

    球迷立刻就炸了，很烦看到伊莲娜的名字和C罗放一起，都分手这么久还不消停。因为谈论这事的太多，利安德尔当然也知道，他倒是没什么特别反应，反而在路德维希生气的时候拦了一手。

    路德维希又想收拾C罗，利安德尔想说圈子就这么大，抬头不见低头见，打个招呼有什么。他也知道说出来没用，让路德维希憋着后面爆发出来更惨，由他出手又有种杀鸡用牛刀的感觉。

    利安德尔想了想，让小鸟一边看着，他自己来。

    利安德尔打了个电话给豪尔赫门德斯，问他是不是有个泳装品牌约代言，那品牌的名字他都没记住，为什么问这个，是因为他刚搜索了伊莲娜的境况，发现对方拍了泳装大片，好像这牌子。

    最近这段时间利安德尔工作一点儿也不积极，他推了好多商业活动答应来伦敦时装周已经很不容易，没想到会主动过问代言的事。门德斯立刻就把信息调出来，他告诉利安德尔这牌子不错，好莱坞明星都喜欢，尤其在阿玛尼取得巨大成功之后对方还在原有基础上追加了代言费，新的报价诚意十足。

    他闷不吭声听完，又问：“莎伊克小姐也是该品牌的代言人？”

    门德斯才意识到事情不简单，他还在措辞，就被利安德尔糊了一脸。

    “能挑中那女的做代言人这品牌也够瞎，还没倒闭就不错了你告诉我它很受欢迎？你逗我？我说过有伊莲娜莎伊克的地方就没我，他以为是玩笑？我的朋友，请你如实的将我这番话转告给对方，并同时拒绝她代言的所有品牌。”

    那边直接抓狂：“你打电话过来就为这事？她又怎么惹你了？还是机器人做了什么？”

    利安德尔微笑：“只是不想自打脸而已，你显然已经忘了我说过的话。”

    “……你觉得我信？”

    利安德尔继续微笑：“信不信随你便，记得把话传到，你要是不好意思开口我亲自说也行。”

    挂断电话之后，门德斯第一时间搜索了伊莲娜的消息，然后他就日了。

    果然没猜错！

    她吃饱了撑的还和机器人扯上关系！

    难怪利安德尔要搞她！

    雇主都发话了，说就说呗，门德斯将重叠的品牌全找出来，逐个打电话过去，告诉他们利安德尔曾经赌咒发誓说时尚圈任何品牌只要用了伊莲娜就表示拒绝他，很抱歉，以后有机会再合作。

    电话那头都懵了，依稀记得是有这么回事，不过已经是两年前，他还记着？！！！

    卧槽啊！！！！！
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