第143章  一份面条引发的震撼！

    小赵心中愤怒无比，刚想上前说话，却见女孩开口了。

    “我只花了一元钱，就算这份面条过了保质期，你们也只用赔偿我这一元就够了，这1000块钱真的太多了，我不能要。”

    面条过期，赔偿1000元？

    小赵顿时停住了脚步，呆呆的望着女孩，脑中有些反应不过来。

    赔偿面条，怎么会和1000元挂钩？

    1000块钱，能买几千斤面条了吧？

    正当小赵百思不得其解之时，却见工作人员，满脸歉意的说道：

    “女士，面条过期，本来就是我们疏忽的问题，按照规章制度，如果您不接受这1000元赔偿，我们整个小组都会被扣掉当月工资，你就算是帮帮我们，好不好？”

    “我不会投诉你们的，你就把钱收回去吧，这样我拿十元钱，剩下的都还给你们。”

    眼见有人关注，女孩不再坚持，但是却依旧不肯拿员工的赔偿。

    她昨天晚上买了一份面条，因为回家太晚又比较累，所以没有吃饭，结果今天早晨在看的时候，却发现这份面条有点变酸了。

    其实也没有问题。

    面食本来就不是保鲜很长的东西，再加上魔都的天气潮湿闷热，放一晚上就过期是很正常的。

    但是面条上有个保鲜期，算算时间，至少还要等半天才应该过保质期。

    女孩也只是闲来无聊，所以才拿着这份面条过来试一试，想验证一下曼妮的服务是不是真的这么好。

    本来就是没事找事，但她没有想到，自己的一个过于苛刻的要求，竟然闯了这么大的祸。

    当她把面条拿来之时，生鲜货主的所有员工，竟然都像是犯了天大的错一样，一个个向她道歉。

    闹到最后，甚至引来了曼妮白货的主管，强烈批评做事的员工，而且要扣除整个货架11名员工的当月所有奖金。

    女孩几乎被吓傻了。

    按照过往的经验，就算是赔偿，人家也只会赔偿他一元钱，充其量再要个来往路费，十元也就了不起了。

    最重要的是，他终于知道曼妮百货的规矩有多严呢。

    这份面条严格来说并没有标错保鲜期，只是因为当时的价钱墨水不够，因此漏打了适用的温度。

    就这么一丁点小错，曼妮百货竟然将他请到了问题办公室，和他商讨应对策略。

    赔偿1000元，召回所有当日售卖掉的面条！

    按照会员留下的信息一一排查，卖出去多少就赔偿多少人，如果对方已经吃了，立刻带去医院做健康检查！

    女孩被这个赔偿吓呆了。

    她拼命解释，自己不想把事情闹这么大，然而规矩就是规矩！

    “我不投诉了，我现在把投诉撤销，你们看能行吗？”

    女孩哭丧着脸说道。

    此时的女孩，恨不得抽自己一个嘴巴。

    她简直恨死自己了。

    明明只是闲的无聊，为什么不去外面逛街，而是来这里投诉人家。

    大家都不容易，好不容易上一个月的班，竟然就因为自己这么一个小投诉，而害得丢掉了一整个月的奖金。

    扣工资违法，但奖金却并不违法。

    听说曼妮员工的工资，奖金非常高，这一个投诉，很有可能让他们损失几千元之多。

    几千块钱，就算吃一年面条，也花不了这么多钱吧？

    “女士，这和您没有关系，是我们的失误，所以这份赔偿您一定要接受，这笔钱是我们的赔偿，是您应得的，您并没有敲诈勒索我们。”

    “我能拿吗？”

    女孩还是有些不安。

    “您可以放心，这件事情并不会因此结束，我们会专项处理，等结束之后，我们会把相关问题整理投放到电视和报纸上，欢迎您监督。

    如果您觉得哪里做的不好，我们还可以继续再改进。”

    “没有什么好改进的，你们已经做的很好了。”

    女孩赶忙继续解释，直到被送出曼妮百货，女孩还是有些没有反应过来。

    就因为一份面条，自己竟然拿到了1000元的赔偿？

    而且，不仅仅是自己，当日所有买到面条的人，都能拿到1000元赔偿。

    女孩并不知道，刚刚发生的一切，都被一名记者拍了下来。

    实际上，不仅仅是小赵记者，很多人都注意到了这里的状态。

    “保质期出了问题，赔偿1000元，这是你们在作秀吗，还是故意找的演员？”

    “其他产品过了保质期，也有这个赔偿吗？”

    “哎呀，我肚子感觉好疼，是不是我昨天吃的那个东西也不对？”

    一堆人冲了上来，围着三名工作人员。

    魏成峰闻讯赶来，让三名员工退到自己身后，然后大声说道：

    “各位顾客，只要确实能证明是我们商超的问题，我们都会有赔偿。

    至于赔偿多少，请各位查看我们摆放在门口的曼妮百货权益书，我们一定全心全意为顾客服务，但只要是人就会出错，哪怕我们已经竭力避免，也终究有可能犯错。

    赔偿不是目的，目的是为了服务好各位顾客。

    至于今天的赔偿，经过我们调查，是因为油墨出了问题，导致该打印上的温度区间没有打印出来。”

    “会员用户不用保留小票，我们后台有会员购买记录，顾客可以直接凭借会员卡来作为购物凭证，至于非本店会员，可以通过购物小票来证明您的确购买了我们的产品。

    至于其他顾客出现的问题，如果确实是由我们引发的，请您提供证据，但如果是无理取闹，曼妮百货有自己的专业律师团队，我们相信法律会还给我们的清白。”

    魏成峰被邀请进曼妮团队，本来就是作为总务人才引进来的。

    总务人才，既要处理供应商的问题，也要处理曼妮百货的各种突发危机。

    在这方面，魏成峰做的非常完美，因为他不但处理了现场危机，发现有记者之后，立刻抓住机会，宣传了一波曼妮的会员。

    “各位顾客请注意，曼妮的会员，不仅仅能作为凭证和购物卡，还有各种会员权益，比如各位过生日的时候，请一定记得来曼妮，我们会有神秘礼物相赠。

    再比如，赶上会员前一日，不仅仅能拿到相应的会员折扣，还会有一些特殊的会员小礼品，虽然价值不高，但也是我们的一番心意。”

    “经理到底是什么礼物，我们家离得远，如果我们上百公里赶过来只发一双筷子，你这不是耍我们玩嘛？”

    有顾客说道。

    听闻此言，魏成峰立刻笑了笑。

    筷子？

    他如果给筷子，陈庆宇会撕了他！